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Capacitación en Servidor de Telefonía IP Elastix del mes de Junio 2012 impartida por SETICSA

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A principio del mes de Junio del 2012 se capacito al responsable de informática de la empresa STAR S.A. Honduras, el curso se hizo en base a la Distro de Telefonía IP Elastix 2.3.

La capacitación tuvo una duración de cuatro días intensivos en horarios de 8:00 AM a 5:30 PM.

El contenido de la capacitación fue el siguiente:

Objetivo:

• Desarrollar habilidades y destrezas para configurar y administrar un servidor Elastix 2.3.

Temario:

1. Instalación de Elastix.
2. Elastix Overview.
3. Configuración básica de Elastix.
4. Configuración de Hardware.
5. Configuración del teléfono IP, softphone y Gateway.
6. Configuración avanzada de Elastix(IVR, Conferencias, Grupos de tiempo, colas de atención).
7. Interconexión con Elastix remotos vía IAX2 y SIP.
8. Ruteo de llamadas y políticas de restricción.
9. Reportes en Elastix.
10. Diagnóstico de Problemas.
11. Seguridad.
12. Metodología para Backups y Restauración del sistema.

Iniciando la capacitación.
Para impartir el curso se usaron dos PC para realizar prueba de interconexión por medio de protocos SIP e IAX2.
Instructor de la capacitación por parte de SETICSA.
Entrega de equipos: Teléfono IP Grandstream GXP285 y Tarjeta Digium PCIe AEX410 con un modulo FXO.
Entrega de certificado.
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Capacitación de Servidor de Telefonia IP Elastix a TELCOR Nicaragua impartida por SETICSA

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En mayo del 2012 se capacito a personal de TELCOR(Ente regulador de la prestación de los servicios de telecomunicaciones y correo) Nicaragua, el curso se hizo en base a la Distro de Telefonía IP Elastix 2.3 con el siguiente contenido:

Objetivo:

• Desarrollar habilidades y destrezas para configurar y administrar un servidor Elastix 2.3.

Contenido:

1. Instalación de Elastix.
2. Elastix Overview.
3. Configuración básica de Elastix.
4. Configuración de Hardware.
5. Configuración del teléfono IP, softphone y Gateway.
6. Configuración avanzada de Elastix(IVR, Conferencias, Grupos de tiempo, colas de atención).
7. Interconexión con Elastix remotos vía IAX2 y SIP.
8. Ruteo de llamadas y políticas de restricción.
9. Reportes en Elastix.
10. Diagnóstico de Problemas.
11. Seguridad.
12. Metodología para Backups y Restauración del sistema.

Iniciando la capacitación, donde se instalaron dos servidores Elastix en PC y uno virtualizado con VirtualBox.

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